Façons de corriger l'erreur « iPhone effectuant des appels aléatoires tout seul »

Réparer l'iPhone en passant des appels tout seul ?
  • Associez et connectez votre iPhone à votre PC
  • Téléchargez AceThinker iOS System Recovery sur votre Windows et Mac
  • Choisissez la méthode de récupération et téléchargez le micrologiciel pour réparer l'appareil iPhone

L'iPhone est l'un des smartphones les plus populaires et les plus utilisés aujourd'hui. Ses fonctionnalités innovantes et sa conception conviviale ont révolutionné l'industrie de la téléphonie mobile. Pourtant, alors que l'iPhone parvient à rester sous le feu des projecteurs, des erreurs sur ce smartphone émergent avec sa popularité. Comme toute autre technologie, elle n'est pas exempte de défauts. L'erreur "iPhone faisant des appels tout seul" a déclenché de nombreux utilisateurs et l'a signalée sur la communauté du site Web d'Apple. Ce problème a causé beaucoup de frustration et d'inconvénients pour les utilisateurs. Cela a conduit à des questions sur la cause sous-jacente du problème. Le problème fera un appel aléatoire sur votre liste de contacts, ce qui entraînera des frais cellulaires, des inconvénients pour le destinataire de l'appel et de l'anxiété pour l'utilisateur de l'iPhone. Par conséquent, suivez les solutions énumérées ci-dessous pour vous éviter cet embarras et ce stress. Nous démêlons également certaines causes de cette erreur; vous pouvez analyser votre appareil avec ces facteurs.

Raisons courantes du problème

L'iPhone appelle au hasard sur votre liste de contacts n'apparaîtra pas sans raison. Certains facteurs ou causes contribuent à ce problème dont vous devrez peut-être être informé. Dans cette partie, nous allons démêler ces facteurs et en parler plus en détail. Vous pouvez analyser votre appareil et voir si vous avez ces signes.

  • Problèmes logiciels - Il existe plusieurs explications possibles pour lesquelles les iPhones font des appels aléatoires. Certains utilisateurs ont signalé que le problème était dû à un problème logiciel ou à un bogue du système d'exploitation. Cette erreur peut être due à divers facteurs, tels qu'un logiciel obsolète, des fichiers corrompus ou des conflits avec d'autres applications.
  • Matériel défectueux - Un autre facteur contribuant à cette erreur concerne les problèmes matériels, tels qu'un microphone ou un haut-parleur défectueux. Certains accessoires iPhone, tels que les appareils Bluetooth haut de gamme tels que les haut-parleurs, les écouteurs, etc., peuvent également être à l'origine de cette erreur.
  • Erreur utilisateur - Nous ne pouvons pas ignorer les défauts des utilisateurs comme l'un des facteurs à l'origine de ce problème. Une erreur humaine comme appeler accidentellement votre liste de contacts peut parfois se produire.
  • Applications tierces - Les applications installées sur votre appareil peuvent également contribuer à cette erreur. Lorsqu'une application liée aux problèmes d'appel ou de messagerie, ils peuvent appeler au hasard quelqu'un de vos contacts.

facteurs affectant l'appel aléatoire de l'iphone

Guide pour réparer les appels aléatoires sur iPhone

1. Désactiver le contrôle vocal

Le contrôle vocal est une fonctionnalité intéressante permettant aux appareils iOS de naviguer et d'accéder aux fonctionnalités sans fil. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez interagir avec votre appareil à l'aide de votre voix, en ordonnant à l'écran de votre iPhone de glisser, d'appuyer et de saisir certaines commandes. La commande vocale aide les utilisateurs à utiliser un autre moyen d'accéder à l'iPhone à partir de périphériques d'entrée traditionnels. Cependant, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appareils iPhone fonctionnant avec iOS 13 ou version ultérieure. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez commander à votre iPhone d'appeler « Maman », une de vos amies et un collègue que vous devez contacter. Il reconnaîtra automatiquement votre voix et effectuera l'action immédiatement. Cependant, lorsque vous parlez à proximité de votre iPhone et dites « Appeler maman » ou toute autre phrase correspondant exactement à la commande, votre appareil appellera au hasard la personne figurant sur votre liste de contacts. Par conséquent, la désactivation de cette fonctionnalité de commandes vocales aidera votre appareil à continuer d'appeler des personnes aléatoires. Suivez les étapes répertoriées pendant que nous présentons les moyens de désactiver la fonction de commande vocale.

  • Le guide initial pour désactiver votre commande vocale consiste à déverrouiller votre appareil. Accédez à votre écran d'accueil pour rechercher l'icône Paramètres. Veuillez appuyer sur l'application des paramètres pour lancer son interface.
  • Faites défiler la liste des options de paramètres pour accéder à la fonction d'accessibilité. À l'intérieur de sa page, vous accéderez à l'option de contrôle vocal. Vérifiez si l'appareil est activé.
  • Si c'est le cas, vous pouvez désactiver la fonction et voir si l'erreur se reproduira. Observez votre appareil pendant quelques heures. Et si l'erreur ne se reproduit pas, la commande vocale est responsable de l'iPhone qui passe des appels tout seul.

désactiver la commande vocale

2. Déconnectez la connectivité sans fil

À notre époque moderne, les smartphones ne sont que l’un des appareils nécessaires à nos activités quotidiennes. Différents accessoires mobiles contribuent à améliorer les processus et les expériences utilisateur pour nos gadgets. Grâce à la connexion Bluetooth, les accessoires mobiles deviennent plus pertinents que nos appareils mobiles. L'iPhone est livré avec une paire d'accessoires compatibles avec son système. Les AirPod, les haut-parleurs Bluetooth, les manettes de jeu, les kits voiture et bien plus encore sont les accessoires les plus courants que vous pouvez connecter à votre iPhone. Certains appareils permettent aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sans accéder à l'écran de l'iPhone. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez contacter votre liste de contacts beaucoup plus rapidement. Cependant, lorsque vous observez votre iPhone passer des appels aléatoires à votre contact, vous devrez peut-être vérifier les accessoires de votre iPhone. Comme ils peuvent appeler automatiquement une personne pour vous, un problème dans leur système peut parfois accéder aux processus sans que vous le sachiez. Par conséquent, lorsque cette erreur se produit, vous pouvez éteindre n'importe quel appareil connecté à votre iPhone. Vous pouvez observer les étapes ci-dessous pour savoir comment déconnecter les appareils Bluetooth.

  • Ce dont vous avez besoin pour éteindre l'appareil connecté au Bluetooth afin de passer des appels aléatoires, c'est d'abord déverrouiller votre appareil. Vous devez accéder à votre page Control Center avec un raccourci pour vos boutons de connexion sans fil. Vous pouvez également accéder à ces boutons dans les paramètres de l'iPhone, mais nous devrons utiliser le centre de contrôle pour avoir un processus plus rapide.
  • Ensuite, glissez vers le bas sur l'écran de votre iPhone pour lancer la page du centre de contrôle. Accédez aux fonctionnalités de connectivité sur cette page, qui sont généralement triées dans une case dans le coin supérieur gauche. Accédez au bouton Bluetooth et vérifiez si un appareil y est connecté.
  • Enfin, vous pouvez désactiver la connexion Bluetooth en appuyant sur l'icône Bluetooth. Cela éteindra tous les appareils connectés à votre iPhone, ce qui les empêchera de passer des appels aléatoires. Évaluez votre appareil si l’erreur se reproduit sur son système.

désactiver la connexion bluetooth

3. Redémarrez l'appareil iPhone

Il est généralement aléatoire que des problèmes logiciels et des bugs infestent votre système iOS. Ces pannes logicielles affectent vos paramètres et les fonctionnalités de votre iPhone, ce qui compromettra certaines fonctions de votre appareil. Lorsque cette erreur se produit et se cache sur votre système iOS, l'option que vous devez faire est de redémarrer l'ensemble de l'appareil. Le redémarrage forcé, ou fonction de réinitialisation matérielle, est une méthode courante pour mettre fin aux problèmes logiciels. Il coupe l'alimentation électrique de l'appareil, qui est la fonction principale de votre système iOS. Avec cela, la RAM redémarrera et effacera tout processus en cours d'exécution dans le système iOS. Les bogues et problèmes logiciels seront exterminés sans aucun processus pouvant persister. Ce processus est sûr à utiliser car il ne supprime pas l’intégralité de vos fichiers stockés sur votre iPhone. Il peut également supprimer d'autres pannes logicielles, telles que l'écran de l'iPhone qui ne tourne pas, les applications qui continuent de mal fonctionner, etc. Lisez le guide complet ci-dessous pour comprendre les étapes à suivre pour exécuter cette fonction.

  • Vous pouvez facilement redémarrer votre appareil iPhone lorsque vous apprenez les boutons auxquels nous aurons accès pour réaliser le processus. Le rack de boutons de gauche est l'endroit où se trouvent les boutons de volume. Le côté droit est l'endroit où le bouton d'alimentation est attaché.
  • Ensuite, appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et sur n'importe quel bouton du rack de volume. Une page s'affichera sur l'écran de votre iPhone. Il fournira un curseur où vous pourrez éteindre votre iPhone.
  • Enfin, faites glisser le bouton pour éteindre votre iPhone. Une fois éteint, veuillez patienter 30 secondes. Ensuite, redémarrez l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation.

redémarrer l'appareil iphone

4. Mettre à jour l'appareil iOS

Un iPhone obsolète est vulnérable aux pannes logicielles ou aux problèmes logiciels mineurs, qui entraîneront des erreurs, notamment le fait de passer des appels par lui-même. Les bugs connus des développeurs Apple ne seront corrigés que lorsque les appareils iPhone installeront ou téléchargeront le nouveau correctif iOS. Par conséquent, la mise à jour des appareils iOS est une fonction nécessaire que nous effectuons toujours chaque fois qu'une mise à jour est disponible. Comment mettre à jour les appareils iOS pour éliminer les erreurs d’appels téléphoniques ? Il existe deux manières de mettre à jour votre iPhone : mettez à jour automatiquement votre appareil en activant le bouton Mise à jour automatique. Lorsque votre appareil est connecté à une connexion Internet, le système télécharge et installe la mise à jour même sans votre autorisation. L’autre méthode consiste à le mettre à jour manuellement ; vous pouvez utiliser l'application iTunes pour mettre à jour l'appareil ou accéder à l'icône des paramètres pour vérifier l'option Mise à jour du logiciel (mises à jour les plus récentes ou en attente). Mais, pour le bien de cette méthode, nous allons vous montrer comment mettre à jour manuellement votre appareil en une étape simple.

  • Pour mettre à jour votre appareil iOS, déverrouillez votre iPhone et accédez à la page de l'écran d'accueil. Recherchez l'application Paramètres dans la liste des applications installées sur votre iPhone. Appuyez sur son icône pour lancer la page Paramètres.
  • Ensuite, lorsqu'une mise à jour est disponible pour votre appareil, un bouton de raccourci apparaîtra dans l'option Paramètres. Recherchez le bouton Mise à jour logicielle disponible, généralement ajouté sous l'identifiant Apple. Appuyez sur l'option pour accéder à la page de téléchargement du nouveau correctif iOS.
  • Enfin, vous pouvez consulter la description de la mise à jour pour connaître le contenu de la mise à jour. Appuyez ou appuyez sur l'option Télécharger et installer pour obtenir la nouvelle mise à jour iOS. Votre appareil redémarrera pour installer la nouvelle mise à jour.

mettre à jour votre appareil ios

5. Réinitialisation d'usine de votre iPhone

L'ère numérique offre aux utilisateurs des appareils pour améliorer les choses. Lors de la communication, nous utilisons toujours nos smartphones pour contacter nos contacts. Cependant, comme nous chérissons nos appareils pour enregistrer les fichiers et les informations de contact, la sécurité de nos fichiers est notre principale priorité. De nos jours, il existe de nombreux logiciels malveillants qui peuvent violer la sécurité de votre iPhone. L'intrusion de logiciels espions et de logiciels malveillants peut endommager votre appareil et rendre vos fichiers et vos contacts vulnérables aux pirates. Par conséquent, lorsque votre iPhone appelle au hasard quelqu'un de votre liste de contacts sans que vous le sachiez. Vérifiez si votre appareil contient des logiciels malveillants. Cela peut être particulièrement dangereux pour les utilisateurs qui stockent des données téléphoniques sensibles, telles que des numéros de carte de crédit, des mots de passe et d'autres informations personnelles. Vous pouvez analyser l'antivirus sur votre iPhone pour vérifier quels fichiers sont infectés ou si une intrusion est à l'origine de l'erreur. Si tel est le cas, la seule solution à laquelle nous pouvons penser est d'effacer l'intégralité de vos fichiers et de votre système iPhone pour supprimer ces erreurs. La réinitialisation d'usine de votre appareil définira votre appareil iPhone sur les paramètres par défaut comme s'il s'agissait d'un tout nouveau téléphone. Vous pouvez étudier les étapes ci-dessous pour apprendre et comprendre le processus.

  • Le guide initial sur la réinitialisation de votre iPhone à la configuration par défaut consiste à déverrouiller votre appareil. Recherchez l'application Paramètres dans la liste des applications sur la page de votre écran d'accueil. Appuyez sur l'icône d'engrenage gris pour accéder à la page principale des paramètres.
  • Après cela, faites défiler votre écran vers le bas pour accéder à l'option Général. Appuyez sur l'option pour rechercher le transfert ou la réinitialisation de l'iPhone dans la liste des options générales. Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone pour accéder à deux fonctions.
  • Enfin, accédez à Effacer tout le contenu et les paramètres à partir des deux options affichées sur votre écran. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Veuillez attendre que votre appareil redémarre et finalise le processus de réinitialisation.

réinitialiser votre iphone en usine

Avant d'utiliser cette fonctionnalité, vous devez sauvegarder vos fichiers car elle peut supprimer l'intégralité de vos données et informations, même celles qui ne sont pas infectées par le logiciel espion. Cela aiderait si vous pouviez en savoir plus sur la sauvegarde de votre appareil avec ce lien.

6. Contactez l'assistance de l'opérateur

Nous comptons beaucoup sur nos smartphones et appareils cellulaires pour rester connectés avec le monde qui nous entoure. Ces technologies font désormais partie intégrante de nos vies. L'une des principales raisons pour lesquelles nous devons contacter l'assistance cellulaire est lorsque nous rencontrons des problèmes d'appel iPhone. Cette erreur peut être due à un signal faible dans notre zone, à une congestion du réseau ou à des problèmes avec les paramètres de notre appareil. Dans de tels cas, le support cellulaire peut nous aider à résoudre le problème et à fournir une solution pour restaurer les paramètres de notre opérateur et résoudre les problèmes d'appels aléatoires. Une autre raison pour laquelle nous devrons peut-être contacter l'assistance cellulaire est lorsque nous rencontrons des problèmes logiciels ou matériels avec nos appareils. Cela peut inclure des problèmes de système d'exploitation, des paramètres de périphérique ou des dysfonctionnements matériels. Avec ces scénarios, l'assistance cellulaire peut vous indiquer comment résoudre le problème ou nous diriger vers un centre de réparation agréé.

contacter l'assistance de l'opérateur

7. Contactez l'assistance Apple

Malgré la réputation de l'entreprise pour ses produits de haute qualité, les appareils Apple peuvent parfois rencontrer des problèmes techniques, notamment des appels aléatoires sur iPhone. Dans de tels cas, les utilisateurs devront peut-être contacter l'assistance Apple pour résoudre leurs problèmes. Mais pourquoi les gens ont-ils besoin de contacter l’assistance Apple et quels enseignements pouvons-nous tirer de cette tendance ? L'une des principales raisons pour lesquelles les gens contactent l'assistance est pour obtenir de l'aide pour l'installation et la configuration de l'appareil. Cela est particulièrement vrai pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent avoir besoin de se familiariser davantage avec le système d'exploitation d'Apple ou avec les fonctionnalités uniques de ses produits, ce qui peut entraîner des modifications dans les paramètres d'appel. Alors qu'Apple continue de publier de nouveaux produits et mises à jour, les clients peuvent avoir besoin d'aide pour apprendre à utiliser ces nouvelles fonctionnalités. Une autre raison courante pour laquelle les utilisateurs contactent l'assistance est de résoudre des problèmes techniques et des erreurs tels que des lignes verticales sur l'écran de l'iPhone après une chute, une panne logicielle, etc. Ceux-ci peuvent aller de problèmes logiciels ou matériels aux appels iPhone. L'assistance Apple propose une gamme de ressources, notamment des forums en ligne, une assistance par chat et une assistance téléphonique, pour aider les clients à résoudre ces problèmes rapidement et efficacement.

contacter l'assistance iphone

8. Désactiver la numérotation vocale

La numérotation vocale est une fonctionnalité unique sur l'iPhone, conçue pour permettre aux utilisateurs de lancer des appels téléphoniques en prononçant simplement le nom ou le numéro d'un contact. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois amener Siri à passer accidentellement des appels involontaires sur votre iPhone en raison d'un bruit de fond mal compris. Ces mots semblent similaires ou peu clairs. Par conséquent, il est important de désactiver la numérotation vocale pour éviter de tels événements.

  • Pour commencer, lancez l'application Paramètres située sur l'écran d'accueil de votre appareil. Ensuite, la liste des fonctionnalités de votre iPhone apparaîtra.
  • Ensuite, parcourez le menu jusqu'à ce que vous trouviez Face ID et mot de passe (ou Touch ID et mot de passe). Après cela, appuyez dessus pour accéder aux paramètres du mot de passe.
  • Une fois sur place, recherchez l'option de composition vocale et désactivez-la en basculant l'interrupteur en position d'arrêt. Ensuite, observez votre iPhone s'il ne passe pas d'appels aléatoires.

appuyez sur l'identifiant du visage et le mot de passe, désactivez la numérotation vocale

9. Utilisez l'application de récupération du système

Avez-vous essayé de répondre à un appel téléphonique et votre ami vous a dit : « Désolé, je pense que mon iPhone passe des appels tout seul. » Ne soyez pas perplexe à ce sujet. Ce scénario est courant pour presque tous les utilisateurs d’appareils iPhone. Ainsi, au lieu de vous perdre dans la situation, vous pouvez recommander à votre ami un outil de récupération du système pour réparer l'appareil iPhone. AceThinker iOS System Recovery est un puissant outil de récupération du système qui peut réparer rapidement les appareils iPhone. Il est livré avec deux modes de récupération : la méthode Avancé et Standard. Ces deux-là fournissent des mises à niveau, des rétrogradations et un micrologiciel iOS permettant de résoudre les problèmes iOS les plus courants. La différence entre ces deux-là est que le mode Standard peut conserver vos fichiers lors de son utilisation. Pourtant, le mode avancé sert de réinitialisation d'usine qui supprimera et réinitialisera l'ensemble de l'appareil. Il est donc préférable de sauvegarder votre appareil avant d'utiliser cette méthode. Aussi, si vous vous demandez, pourquoi ne pas recommander le dépannage mentionné ci-dessus au lieu de cet outil ? Cette application peut fournir des solutions simples que le dépannage de base ne peut pas apporter. Son système dispose de davantage de fonctionnalités pour aider les utilisateurs à maintenir l'appareil iOS, notamment la récupération de données, la sauvegarde et la restauration, ainsi que le transfert de fichiers. C'est ce qui différencie cet outil des solutions mentionnées ci-dessus.

Essayez-le gratuitement

Étape 1 Obtenez AceThinker iOS System Recovery

Commencez à réparer votre appareil iPhone en appuyant sur le Récupération du système AceThinker iOS installé sur votre appareil. Vous pouvez appuyer sur l'icône de téléchargement présentée ci-dessus pour obtenir son programme d'installation de fichier. Ensuite, exécutez le fichier sur votre PC pour terminer les invites et les assistants d'installation.

interface de récupération du système ios

Étape 2 Choisissez le mode de récupération

La phase suivante consiste à connecter votre appareil iPhone à l'application. Utilisez le fil de foudre pour effectuer le processus. Une fois analysé, appuyez sur le bouton Réparer pour passer à la page suivante, où vous pouvez sélectionner une méthode de récupération. Nous vous recommandons d'utiliser le mode Standard pour conserver les fichiers de votre appareil pour cette erreur. Appuyez sur le bouton Confirmer pour enregistrer la sélection de la méthode de récupération.

sélectionner le mode de récupération

Étape 3 Finaliser le processus

Enfin, une page s'affichera, qui propose une sélection de firmware. Téléchargez le firmware avec la dernière version d'iOS. Ensuite, exécutez le fichier en cliquant sur le bouton Suivant. Un indicateur apparaîtra qui fournit des progrès sur le processus de réparation.

Téléchargement du firmware

Foire aux Questions

Pourquoi mon iPhone passe-t-il des appels aléatoires ?

Les appels aléatoires depuis votre iPhone peuvent être attribués à divers facteurs. Une raison courante est la numérotation accidentelle ou la numérotation de poche, souvent déclenchée par une pression sur l'écran ou un écran tactile défectueux. De plus, des problèmes logiciels ou des problèmes avec des applications tierces peuvent également provoquer des appels involontaires.

iPhone passer des appels aléatoires - FAQ

Mon opérateur de téléphonie mobile est-il responsable des appels aléatoires depuis mon iPhone ?

Bien que les appels aléatoires puissent parfois être attribués à des problèmes de réseau, tels qu'une faible puissance du signal ou une congestion du réseau, ils ne sont généralement pas directement causés par votre opérateur de téléphonie mobile. Toutefois, si vous pensez que des problèmes liés au réseau contribuent au problème, vous pouvez contacter votre opérateur pour obtenir de l'aide et un dépannage.

iPhone passer des appels aléatoires - FAQ

Puis-je accéder à l’option de retour des appels manqués pour résoudre le problème ?

Oui, si votre iPhone passe par inadvertance des appels aléatoires et que vous les manquez, vous pouvez toujours retourner ces appels. Vérifiez simplement votre journal d'appels ou votre liste d'appels récents pour identifier les appels manqués. À partir de là, vous pouvez choisir de renvoyer les appels vers les numéros répertoriés, à condition qu'il s'agisse de contacts légitimes ou de numéros que vous reconnaissez.

iPhone passer des appels aléatoires - FAQ

Qu'est-ce qu'une mise à jour du micrologiciel de l'appareil (DFU) et comment peut-elle aider en cas d'appels aléatoires ?

Une mise à jour du micrologiciel de l'appareil (DFU) est une méthode utilisée pour restaurer un iPhone à ses paramètres d'usine d'origine et réinstaller son micrologiciel. Ce processus peut souvent résoudre les problèmes liés au logiciel, notamment les problèmes d'appels aléatoires, en actualisant entièrement le logiciel de l'appareil.

iPhone passer des appels aléatoires - FAQ

Conclusion

Quelle que soit la raison sous-jacente du problème, il est clair que les appels aléatoires des iPhones sont un problème sérieux qui doit être résolu. Dans l'ensemble, la question des iPhones effectuant des appels aléatoires rappelle l'importance de rester vigilant en matière de sécurité mobile. Les utilisateurs doivent toujours maintenir leurs appareils à jour avec les dernières mises à jour logicielles, éviter de télécharger des applications ou des fichiers suspects et prendre des mesures pour protéger leurs données contre tout accès non autorisé. En restant informés et en prenant des mesures proactives pour protéger leurs appareils à l'aide d'AceThinker iOS System Recovery, les utilisateurs peuvent s'assurer que leurs iPhones restent sécurisés et exempts d'appels indésirables et d'autres problèmes.


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