Que faire lorsque votre iPhone devient noir pendant un appel ?

Avez-vous déjà été frustré lorsque l'écran de votre iPhone devient noir pendant un appel ? Cela peut être très déroutant, surtout lors d’une conversation importante. Ce problème peut survenir pour différentes raisons, comme des problèmes avec l'équipement, des problèmes avec le logiciel ou même un capteur qui doit être nettoyé. Quelle que soit la cause, il est important de résoudre ce problème pour communiquer correctement. Imaginer simplement que vous ne pouvez pas voir ce qui se passe sur votre écran pendant un appel peut être incroyablement gênant. Cela peut également conduire à des informations manquantes et à des malentendus. De plus, ce problème est particulièrement pertinent pour les utilisateurs d'iPhone, car il semble être un problème courant que de nombreuses personnes ont rencontré. Il est important de noter que ce problème peut survenir pour diverses raisons. Il est donc crucial de résoudre le problème et d’en déterminer la cause sous-jacente. Heureusement, la bonne nouvelle est que les problèmes d’écran noir de l’iPhone peuvent généralement être résolus. Vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour identifier et résoudre le problème, dont la plupart sont relativement simples. Avec un peu de patience et de persévérance, vous pouvez redonner à votre iPhone sa fiabilité habituelle et profiter à nouveau d'une communication ininterrompue.

Quelques informations sur le problème d'écran noir de l'iPhone

Si vous possédez un iPhone, vous avez peut-être rencontré le problème frustrant d'un écran noir apparaissant lors des appels téléphoniques. Ce problème est appelé problème « L’écran de l’iPhone devient noir pendant un appel téléphonique ». Le problème se produit lorsque l'écran devient noir, empêchant l'utilisateur de voir la durée de l'appel, d'accéder au clavier ou d'y mettre fin. Ce problème peut être particulièrement gênant lorsque vous essayez de passer un appel important ou d'avoir une conversation urgente. De plus, la fréquence d'apparition de ce problème varie, mais il s'agit d'un problème relativement courant affectant de nombreux utilisateurs d'iPhone. Le problème affecte différemment les utilisateurs, selon la fréquence à laquelle ils passent des appels. Pour quelqu’un qui appelle fréquemment, le problème peut être source de frustration et conduire à des opportunités manquées ou à des malentendus. Voici quelques scénarios courants dans lesquels le problème survient et son effet sur l'expérience utilisateur et la communication :

1. Lorsque votre écran devient noir pendant un appel, cela peut être frustrant pour l'utilisateur car il ne peut voir aucune information, comme la durée de l'appel ou le nom du contact. Cela peut rendre difficile pour l'utilisateur de suivre ses appels.
2. Si l'écran de votre mobile devient noir pendant un appel, l'utilisateur risque de ne pas pouvoir accéder aux fonctionnalités nécessitant l'écran, telles que le haut-parleur ou la sourdine. Cela peut ennuyer les utilisateurs lorsqu'ils doivent passer rapidement à un mode différent pendant un appel.
3. Si le problème persiste, il peut être difficile pour l'utilisateur de prendre des notes ou d'accéder à d'autres applications dont il pourrait avoir besoin pendant l'appel. Cela peut nuire à leur capacité à communiquer efficacement avec la personne à qui ils parlent.

Raisons pour lesquelles l'iPhone devient noir pendant un problème d'appel

Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous rencontrez cette erreur. Certaines de ces raisons peuvent être liées au logiciel, tandis que d’autres peuvent être dues à des problèmes matériels.

• Une possibilité est que le capteur de proximité de votre téléphone fonctionne mal, provoquant l'extinction de l'écran alors qu'il ne devrait pas.
• Une autre raison pourrait être un problème logiciel, un problème dans le système d'exploitation ou des applications tierces interférant avec les appels.
• Il est également possible que la batterie de votre téléphone soit faible, ce qui entraîne son extinction pendant un appel.
• Si vous avez un étui ou un protecteur d'écran sur votre téléphone, cela pourrait interférer avec le capteur de proximité et provoquer le problème.

Quelle que soit la cause, il est important de résoudre ce problème pour vous assurer que vous pouvez continuer à passer et recevoir des appels sans interruption.

Résolvez le problème d'écran noir avec ces 8 méthodes

1. Nettoyez le capteur de proximité

Le capteur de proximité est un composant important de l'iPhone. Il permet de détecter la proximité de votre visage pendant les appels et d'éteindre l'écran pour éviter toute saisie tactile involontaire lors d'un appel. En raison d'une chute accidentelle, le capteur peut être mal aligné ou recouvert par un protecteur d'écran ou des débris. Cela peut provoquer un écran noir pendant les appels. Pour résoudre le problème, nettoyez la zone autour du capteur de proximité et assurez-vous qu'il n'y a aucune obstruction. Vous pouvez le voir en haut au centre de la caméra frontale de votre iPhone.

2. Appuyez sur le bouton Veille/Réveil

Il est possible que lorsque vous utilisez les boutons de volume pour réveiller l'écran après un appel, il est possible que l'écran ne se réveille pas. Pour résoudre le problème, il est recommandé d'utiliser une méthode plus efficace, qui consiste à appuyer sur le bouton latéral ou Accueil pour alimenter l'appareil. Mais si cela ne fonctionne toujours pas, passez au processus suivant.

3. Retirez le boîtier

Retirer la coque de votre téléphone mobile peut aider à résoudre le problème de l'iPhone qui devient noir lors d'un appel. Non seulement cela, mais c'est aussi la raison pour laquelle votre Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas. Votre étui recouvre peut-être le capteur de proximité et le haut-parleur, provoquant un dysfonctionnement. Essayez de supprimer votre cas et voyez si le problème a été résolu. Si cette méthode fonctionne, envisagez d'utiliser un autre boîtier qui n'interfère pas avec le capteur.

4. Désactivez la fonction de réduction de mouvement

Réduire le mouvement est une fonctionnalité de l'iPhone qui vise à réduire la quantité de mouvement et d'animation sur l'appareil. Cette fonctionnalité peut être utile pour les utilisateurs qui souffrent du mal des transports ou de vertiges lorsqu'ils utilisent leur téléphone. Cependant, ce mouvement peut également provoquer des conflits avec le capteur de proximité, entraînant un écran noir lors des appels. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité pour résoudre le problème. Consultez le guide ci-dessous.

Mode d'emploi:

• Commencez par accéder à l'application Paramètres sur votre téléphone et lancez-la. Dans les menus, localisez l'option « Accessibilité » et « Mouvement ».
• Appuyez sur l'option "Mouvement" et recherchez "Réduire le mouvement" dans l'option suivante. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté pour désactiver la fonctionnalité.
• Après avoir apporté des modifications, redémarrez votre iPhone. Après cette étape, effectuez un appel test et vérifiez si le problème d'écran noir est résolu.

5. Redémarrez votre appareil

Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre des problèmes comme un écran noir, impossibilité de répondre aux appels, et plus encore, car il actualise le logiciel et supprime tous les problèmes ou bugs affectant les performances du téléphone. Le redémarrage de votre iPhone ferme toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan et libère de la mémoire et des ressources. Cela garantit que le téléphone fonctionne correctement et répond de manière appropriée aux commandes de l'utilisateur. De plus, le redémarrage de votre iPhone peut également aider à résoudre tout problème matériel sous-jacent, tel qu'un écran ou une batterie endommagé, qui peut provoquer le noircissement de l'écran de l'iPhone pendant un appel.

6. Mettez à jour votre logiciel

Pour améliorer encore l'expérience utilisateur, il est recommandé de mettre régulièrement à jour le logiciel de votre iPhone. La mise à jour de votre logiciel offre de nouvelles fonctionnalités et améliorations et inclut des corrections de bugs et des correctifs de sécurité. Il peut également résoudre les problèmes de compatibilité entre le capteur de proximité et d’autres capteurs ou fonctionnalités de votre iPhone. Garder votre logiciel à jour garantit que tout problème avec le capteur de proximité lors des appels téléphoniques est résolu et résolu.

Mode d'emploi:

• Pour effectuer une mise à jour du logiciel iOS, veuillez accéder à l'application « Paramètres » de votre appareil mobile. Lancez l'application et recherchez le menu "Général" dans les menus proposés. Dans les paramètres généraux, vous trouverez l'option « Mise à jour du logiciel ».
• Appuyez sur « Mise à jour du logiciel » et attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour disponibles. Si des mises à jour logicielles sont disponibles, suivez les instructions pour les télécharger et les installer sur votre iPhone. Notez que votre appareil doit avoir au moins 50 % de batterie et être connecté à Internet.
• Après l'installation, votre appareil redémarrera automatiquement, garantissant que le dernier logiciel est installé. Enfin, effectuez un appel test et vérifiez si l'écran n'est plus noir pendant l'appel.

7. Visitez un technicien professionnel

Lorsque votre iPhone devient noir pendant un appel, il est important de demander l'aide d'un technicien professionnel. Divers facteurs, notamment un dysfonctionnement de la batterie, un problème logiciel ou matériel, peuvent être à l'origine de ce problème. Tenter de résoudre le problème pourrait aggraver ou même endommager votre appareil de manière irréparable. Un technicien professionnel possède l’expérience et l’expertise nécessaires pour diagnostiquer et résoudre correctement le problème. Ils ont également accès à des outils et équipements spécialisés pour réparer les appareils Apple. En faisant appel à un technicien professionnel, vous pouvez vous assurer que votre iPhone est réparé de manière sûre et efficace.

8. Un moyen efficace de résoudre le problème

La dernière et la plus efficace manière que nous vous enseignons est d'utiliser Récupération du système AceThinker iOS logiciel. Ce programme est livré avec deux modes de récupération différents qui vous aident à résoudre rapidement la panne de l'iPhone pendant un appel. Le premier mode de récupération est le « Mode Standard ». Ce mode vous permet de résoudre le problème sur votre appareil sans perdre vos données. Le deuxième mode de récupération est le « Mode avancé ». Ce mode est recommandé si le mode standard ne parvient pas à résoudre le problème, car il effectuera une réparation plus approfondie mais pourrait entraîner une perte de données. De plus, les deux modes de réparation disposent d'un progiciel permettant de rétrograder et de mettre à jour le logiciel de votre iPhone, ce qui peut résoudre tout problème lié au logiciel. Afin de résoudre le problème de votre iPhone qui se vide pendant les appels, il est recommandé de suivre quelques étapes recommandées.

Étape 1 Acquérir l'outil de récupération du système

Commencez par lancer le programme sur votre ordinateur. Si le logiciel n'est pas encore installé sur votre PC, veuillez obtenir le fichier d'installation en cliquant sur le bouton de téléchargement présenté au-dessus de cette étape. Ensuite, terminez le processus d'installation et lancez-le.

Étape 2 Choisissez le mode de réparation

L'étape suivante consiste à connecter votre iPhone à l'application à l'aide du câble du chargeur. Ensuite, cliquez sur le bouton Réparer pour passer à la page suivante, où vous pouvez choisir une méthode de récupération. Nous vous suggérons d'utiliser le mode Standard pour conserver les fichiers de votre appareil. Cliquez sur le bouton "Confirmer" pour enregistrer votre choix de méthode de récupération.

Étape 3 Finaliser le processus

Ensuite, vous devez télécharger un firmware et exécuter le fichier sur votre téléphone en appuyant sur le bouton « Suivant » ci-dessous. Attendez que le processus de réparation soit terminé. Ensuite, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème a été résolu en effectuant un appel test.

Conclusion

En résumé, le problème de l'écran noir de l'iPhone peut être causé par certains facteurs, tels que des problèmes logiciels et matériels. Il est crucial de résoudre le problème rapidement pour éviter tout dommage supplémentaire qui pourrait survenir sur l'appareil. Si le problème persiste, il est fortement recommandé de demander l’aide d’un professionnel pour éviter d’aggraver la situation. Dans l’ensemble, maintenir une expérience iPhone saine implique des mises à jour logicielles régulières, une utilisation appropriée et des réparations rapides si nécessaire. Efforçons-nous de garder nos iPhones en bon état pour des performances et une longévité optimales.

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